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Chris-Anthony CHAULVET
PDG de Nemesis tech - Agence Digitale
Chris-Anthony Chaulvet is the CEO of FRENCH MODE, a company involved in the fashion and technology sectors. His professional background includes various roles that emphasize his expertise in business development and technology. Prior to his current position, he served as CEO at FRENCH MODE and has held leadership roles at Addons Market and Nemesis Tech, where he is currently based in Paris, France.123
In addition to his business endeavors, Chaulvet has experience in education, having worked in teaching and web assistance roles at Web@cadémie. His skills encompass web design, Android development, user experience design, and application development.3 Chaulvet's contributions to the tech community have been recognized, as he was a finalist for a public award with FRENCH MODE in a startup competition.4
Highlights
Aïe, aïe, aïe … Je vais vous raconter l’histoire d’un site e-commerce qui génère un trafic important mais qui n’a pas pensé mettre en place les outils nécessaires pour réduire les risques d’interruption de service.
Son site e-commerce profite de :
▪ 10 commandes par heure. ▪ Panier moyen de 150 €. ▪ Soit 1 500,00 € de CA / heure.
Ce jour-là, il avait terminé sa journée en beauté et prend le métro plus tôt que d’habitude le métro pour rentrer chez lui.
Cependant, en milieu de chemin, un membre de son équipe l’appelle d’urgence et lui indique qu’il n’arrive plus à se connecter au site internet ; toutes les pages sont blanches (sûrement une erreur 500…).
Bon, il est à mi-chemin et se dit qu’il réglera le problème depuis chez lui, mais raté !
Ce jour-là, il avait pris la célèbre ligne 13 qui était blindée et subit à cet instant une coupure de courant.🥲
Il arrive chez lui exténué, stressé, et parvient à corriger le problème au bout de 3 heures ; c’était un disque dur du serveur qui était saturé et bloquait toute écriture en base de données.🤦
L’addition lui a donc été très salée !
▪ 3 heures d’interruption de service. ▪ Soit 3 h x 1 500,00 € = 4 500,00 € de perte de CA estimé 🥹.
On vous rassure, cela a facilement pu être évité grâce à une méthodologie adaptée : prévention et anticipation des risques > monitoring > maintenance…
Pour cela, nous nous sommes réunis avec les parties prenantes (équipes techniques de Nemesis tech et du client) afin de définir et d’étudier tous les risques d’une panne sur l’ensemble du serveur :
▪ Quelle pourrait être la perte du chiffre d'affaires ? ▪ Quel pourrait être l’impact sur l’image de marque du site ? ▪ Quel pourrait être l'impact sur le SEO ? ▪ etc.
Concrètement, dans la capture d’écran que je vous montre, vous pourrez visualiser des indicateurs clés :
▪ Downtime (coupures) en rouge. ▪ Response time (temps de réponse) en bleu.
Sur cette courbe, vous pouvez voir apparaître qu’entre décembre 2023 à mai 2024, plusieurs coupures ont eu lieu pour une durée de 10h34m ce qui provoque donc un manque à gagner de (10,56 h x 1 500,00 €) = 15 840,00 €
Immédiatement, nous avons proposé des solutions afin de mettre en place des dispositifs robuste et adapté : ▪ Mise en cache PHP et/ou HTML ? ▪ Mettre en cache des images et autres fichiers statiques dans un CDN ? ▪ Mise en place du Lazy Loading ? ▪ Mise en place d’un Load Balancer ? ▪ etc.
🚀Finalement, nous avons réduit lors de cette première étape d’optimisation le temps de réponse de 1,25s à 480s tout en passant d’un SLA de 99,71 % à 100% !
🎯Au final, ~15 840,00 € de CA récupéré suite à la mise en place d’un plan robuste & adapté. Elle n’est pas belle la vie ?
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Fier d'avoir participé au Jury Prix Moovjee 14ème édition et d'avoir découvert de superbes projets, mais surtout, de jeunes entrepreneur(e)s passionné(e)s et motivé(e)s ! 💪💪💪
Pour ma part, la sélection du finaliste n'était pas facile mais nous avons pu avec l'ensemble du Jury débattre pour annoncer les résultats lors de la Remise du Prix Moovjee 2023.
Bonne chance à tous les participants 😉
avec Bénédicte Sanson Charline Goutal-Guérin Noemie Ogno
#moovjee #entrepreneurs #prixmoovjee
