Suggestions
Elise Stolk
Sr. Projectleider at UWV
Elise Stolk is a professional who currently holds the position of Senior Projectleider Doorontwikkeling klachtenservice at UWV.1 In this role, she is likely responsible for leading projects related to the development and improvement of complaint handling services at UWV, which is the Dutch Employee Insurance Agency.
As a Senior Project Leader, Elise Stolk probably oversees various aspects of enhancing the customer service experience, particularly in the area of complaint management. Her work may involve:
Responsibilities
- Developing strategies to improve complaint handling processes
- Implementing new technologies or systems to streamline complaint resolution
- Managing teams involved in customer service improvement initiatives
- Analyzing data and feedback to identify areas for enhancement
Elise Stolk maintains a professional presence on LinkedIn, where her profile can be found under the username elise-stolk-2a485844.1 This platform likely allows her to connect with other professionals in her field, share insights about project management and customer service, and stay updated on industry trends.
While specific details about Elise Stolk's background, education, or career history are not provided in the available information, her senior position suggests she has significant experience in project management and customer service within the public sector or social services domain.
Highlights
Soms loopt je carrière niet helemaal zoals je had bedacht. Goed om dat soms ook op dit platform te benoemen! Je stopt met je baan als gevolg van Corona, of omdat je erachter komt dat je niet meer doet waar je energie van krijgt (in mijn geval een combi van beide).
En wat is het dan fijn dat er in dit land een sociaal vangnet is zoals UWV, waar je in dit soort situaties kan aankloppen. Hierdoor heb ik de financiële vrijheid ervaren om eens écht naar mijn binnenwereld te gaan en op zoek te gaan naar wat ik nu werkelijk wil. Een soort mentale opruiming zou ik het willen noemen. Coach Rebekka van Hees maar ook Kirsten-Ann Sontrop en John List hebben mij in deze periode fantastisch bijgestaan!
Ook de oriënterende netwerkgesprekken met Bastiaan van de Lagemaat, Suzanne Luttmer, Henk Gritter, Linda van Duijn en Frank Schüren waren enorm waardevol en hebben uiteindelijk bijgedragen aan mijn nieuwe baan. Bedankt netwerk!
Sinds vorige week ben ik gestart als projectleider bij datzelfde UWV. Hierin komt eindelijk mijn diepgewortelde wens uit om maatschappelijke impact te maken in een rol die goed bij me past. Met veel nieuwe energie ga ik deze uitdaging aan. Dankjewel Juan Luis Viñas Rocha voor het vertrouwen en het warme welkom.
Samen komen we slimmer uit de crisis!
Smartenup helpt professionals, teams en organisaties om beter met data te werken. Wij leren hoe je data beter kunt analyseren, visualiseren en interpreteren. Dit doen we onder andere door het geven van trainingen in veelvoorkomende business-tooling, zoals Excel, Power BI en PowerPoint.
Onze trainingen worden normaliter incompany of op onze locatie in Amsterdam gegeven. Door het coronavirus is dit helaas niet meer mogelijk. Daarom gaat Smartenup virtueel trainingen aanbieden. Benieuwd hoe we dit gaan doen en wat het voor jou kan betekenen? Kijk de video en blijf ons volgen op LinkedIn!
#Data #Hybrideskills #Training #Digital #Learning
