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Gabriel Sanchez

Gerente de Soluções

Gabriel Sanchez is a professional working at Banco do Brasil, one of Brazil's largest banks. Here are some key details about his career:

Professional Experience

Gabriel Sanchez currently holds the position of Gerente de Soluções (Solutions Manager) at Banco do Brasil.12 His career at the bank includes:

  • Gerente de Soluções: January 2019 - February 2023 (4 years 2 months)
  • Gerente de Divisão: July 2011 - December 2018 (7 years 6 months)1

Location and Expertise

He is based in São Paulo, Brazil.12 As a Solutions Manager, Gabriel likely plays a role in developing and implementing strategic solutions for the bank's operations or customer services.

Online Presence

Gabriel Sanchez maintains a professional presence on LinkedIn, where his profile can be found under the username gabriel-sanchez-7a831124.13 He occasionally shares content related to the banking industry and Banco do Brasil on this platform.

Recognition

While not directly about Gabriel Sanchez, it's worth noting that he has shared content about influential figures in Brazilian economics and finance. For instance, he posted about an economist described as the most influential in Brazil according to Forbes, who is also the biggest Brazilian influencer on LinkedIn and winner of the iBest Economics and Finance Award.3

This information provides a general overview of Gabriel Sanchez's professional role and background, based on the available search results.

Highlights

Mar 28 · linkedin

Como é do conhecimento de alguns, estou entrando em férias, licença e logo, logo, estarei me aposentando do BB. Queria dizer que foi uma longa jornada, cheia de desafios, esforço, realizações e, principalmente, repleto de aprendizado e amadurecimento. Foi um ciclo que começou há quase 30 anos quando tomei posse na Ag.Itaim e aprendi o que era atendimento. Passei pela Ag.Centro SP, onde aprendi sobre seguros e depois pela Superintendência, onde conheci o que era gestão. Ainda no começo dos anos 2000 parti p/ Brasília, p/a Diretoria de Varejo, onde conheci as engrenagens do banco. Integrei o GT Coban, participei da estratégia de atuação p/clientes baixa renda, onde criamos produtos populares de seguros e capitalização. Foi nessa época que criamos as primeiras ofertas ativas nos ATMs, quando eles só distribuíam notas. Depois atuai na outra ponta da pirâmide, c/ a criação modelo Alta Renda, quando o segmento Estilo ainda era chamado de Singular. Com a criação da Unidade Alta Renda retornei à SP e foi a vez de implantar o modelo e inaugurar as Ags. Estilo. Em 2010 voltei à Brasília p/o Projeto 2.0, que repensou a forma atuação do banco e de onde nasceu o que veio a ser a atual Plataforma BB. Depois atuei na Diretoria de Clientes como gestor do atendimento e em 2013 retornei à SP com a missão de reorganizar o SAC. Tive a oportunidade de representar o banco na Comissão de SAC da Febraban. De lá para cá foram quase 10 anos, sempre à frente da Estratégia do SAC. Criamos o receptivo do SAC, iniciamos o atendimento nas mídias, ele se tornou multicanal, se tornou + resolutivo, foi lá que nasceram as primeiras iniciativas de uso de I.A. do banco (Escola de Robôs). Ampliamos o conceito de atendimento humanizado, reformulamos o Fórum de Soluções e Melhorias do Atendimento e criamos a Área de Qualidade. E agora encerro este ciclo com a grata sensação de dever cumprido. De poder ter ajudado ao SAC a ter o reconhecimento que tem, dentro e fora do banco. Mas tudo isso não teria sido possível sem a orientação, ensinamento e amizade de tantos excelentes líderes com quem tive o privilégio de trabalhar, como Aiko, Camilo, Cris, Carlinhos, Carla, Maria Amélia, Laura, Labuto, Patrícia, Concita, Mesquita, Cacá, Cesar, Simão e Fred, apenas para citar líderes que já deixaram o banco, para não ser injusto de não citar todos os que ainda estão na ativa. E mais do que aos líderes, agradeço a todos os colaboradores que pude liderar, com quem eu aprendi muito mais do que pude ensinar. Meu muito obrigado a cada um de vocês. E aqui, para não ser injusto com todos os que convivi, deixo apenas um agradecimento especial ao Alisson, Carlos, Clarita, Diego e Michele que integraram meu último time. Não podia de deixar de agradecer a todos os colegas, muitos grandes amigos, com quem tive a oportunidade e privilégio de conviver, direta ou indiretamente. Grande parte de minhas conquistas não teria sido possível sem o apoio de vocês. Nos vemos pelas curvas da vida! #bancodobrasil

Dec 31 · linkedin

Related Questions

Quais são as principais responsabilidades de Gabriel Sanchez no Banco do Brasil?
Quanto tempo Gabriel Sanchez trabalha no Banco do Brasil?
Gabriel Sanchez tem alguma formação específica em tecnologia ou gestão?
Gabriel Sanchez tem alguma experiência em outras instituições financeiras?
Gabriel Sanchez participa de alguma rede social ou comunidade profissional?
Gabriel Sanchez
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São Paulo, São Paulo, Brazil