Suggestions
Gal Bar Dea
CEO of ONE ZERO
Gal Bar Dea is the Chief Executive Officer of First Digital Bank, a pioneering digital banking institution in Israel. Under his leadership, the bank has aimed to disrupt traditional banking by offering higher interest rates on deposits and lower rates on loans, leveraging technology to enhance customer experience and operational efficiency.13
Background
- Education: Bar Dea holds a bachelor's degree in Business Administration and Economics from Tel Aviv University and an MBA from Columbia University, where he graduated magna cum laude.4
- Career: He was a founding member of One Zero, Israel's first fully digital bank, where he served as CEO before transitioning to First Digital Bank. His experience includes significant roles in the fintech sector, where he has focused on creating transparent and customer-centric banking solutions.23
Vision and Impact
Bar Dea is known for his ambitious vision of transforming the banking landscape in Israel. He believes that the digital banking revolution will mirror the changes seen in the telecommunications industry, emphasizing transparency and customer empowerment.3 His leadership style is characterized by a collaborative approach, encouraging all employees to be stakeholders in the bank's success through options and incentives.3
Recent Developments
In late 2024, Bar Dea announced his resignation from One Zero amid challenges related to its expansion plans in Italy. This decision reflects ongoing shifts within the digital banking sector as companies adapt to market conditions and regulatory environments.25
Overall, Gal Bar Dea is recognized as a key figure in advancing digital banking in Israel, with a strong commitment to innovation and customer service.
Highlights
כבר למעלה משנתיים, כל חודש, אנחנו בודקים מוכנות לעבור לבנק שלנו בקרב הציבור הרחב. ״לאיזה מהבנקים הבאים היית שוקל לעבור?״, אנחנו שואלים. התחלנו במקום אחרון, טיפסנו למעלה לאט לאט, ובחודש ינואר הגענו למקום הראשון. כלומר, תוך חצי שנה מההשקה, הפכנו לאלטרנטיבה המובילה בקרב מי שמחפש להחליף את הבנק שלו. ממש לא הכל מושלם, ויש לנו עוד דרך ארוכה, אבל כיף לראות שהמפץ בשוק הבנקאות בעיצומו, ושהלקוחות מעריכים את מה שאנחנו עושים. בעיקר, גאה בצוות ובשותפים שלי.
היום, בדיוק לפני שלוש שנים קיבלנו את הרישיון הזמני מבנק ישראל להקמת הבנק. אני זוכר איך עלינו לירושלים והבנו שזה קורה, שהתוכניות והחלומות שלנו הולכים להפוך למציאות, אחרי 42 שנה (אז) שלא קם בנק חדש. התאריך הזה הוא סמלי, רגע לפני שמתחילה שנת הפעילות המלאה הראשונה שלנו. מתוכנית עסקית על הנייר בבית קפה לכמעט 400 עובדים, שילוב מיוחד של אנשי טכנולוגיה מהשורה הראשונה ואנשי פיננסים מנוסים שמשרתים כמעט 40 אלף לקוחות, כ-30% מתוכם כבר מעבירים פעילות (משכורת או סכום חודשי קבוע), מעל 1000 בקשות ניוד וכפתור 'ניוד בקליק' חדש שהתווסף לאפליקציה: בנק שלם עם פתיחת חשבון יחיד או זוגי ב-10 דקות (עם 86% פתיחה ללא מעורבות אנושית!), מסגרות מיידיות וניוד הפעילות בלחיצת כפתור. הרפורמות התחרותיות במערכת הבנקאית שהובילו בנק ישראל ומשרד האוצר התכנסו בדיוק בזמן כדי להעביר את הכוח לידי הלקוחות לעבור בנק בקלות. אני מברך ושמח על הרישיון לבנק החדש שרק מחדד את הצורך והביקוש לאלטרנטיבה לבנקאות המסורתית. אנחנו מסיימים את שנת ההשקה, העלייה לחנות האפליקציות ופתיחת החשבון הזוגי עם נתונים מרשימים: · קצב של 300-400 פתיחות חשבון ביום, 86% פתיחות אוטומטיות · 650 מיליון שקל במסגרות עו"ש וכרטיסים · כמעט 900 מיליון שקל (!) בעו"ש ובפיקדונות · מעל מיליון טרנזקציות בכרטיסי הבנק · יותר מרבע מיליארד שקלים מחזור עסקאות בכרטיסי האשראי מתוכם כ-27% במט"ח · 30% מעבירי פעילות · כ-300 אלף טרנזקציות בכרטיס במט"ח עם 0 עמלות מט"ח · כחצי מיליון דולר העברות מט"ח שמתבצעות מידי יום וחיסכון יומי של כמעט 5000 דולר לפעילים במט"ח שנהנים מפטור מעמלות על רכישות והעברות מט"ח מידי יום הטכנולוגיה שלנו סורקת ללקוחות את החשבון והכרטיסים (צ'ק אפ פיננסי יומי) ומוציאה כ-13 אלף תובנות בכל שבוע, אלה הבנקאית הדיגיטלית מעדכנת את הלקוחות בשלל נושאים ומציעה להם להתייעץ עם מנהלי הכספים שלנו. עלינו לאחרונה עם כפתור ייעוציים חדש ללקוחות דמי המנוי שייהנו מנגישות 24/6 בנושאי בניית חיסכון ופתרונות מימון על ידי מנהלי כספים מומחים. השקנו את תעריפון הבנק ההוגן והזול בישראל, בלי עמלות עו"ש ובלי דמי כרטיס, לכולם. בלי להתמקח, בלי שיטת מצליח ולצידו את מסלולי דמי המנוי המציעים שירות בנקאות פרטית ומנהלי כספים אישיים במחיר אחד קבוע ושקוף שמחליף מאות עמלות, כולל מט"ח, אחזקת חשבון ני"ע, ערבות בנקאית ועוד. אנחנו מתכננים עוד הרבה הפתעות לשנה הבאה. התחלנו פיילוט מסחר בני"ע זרים ונשיק בקרוב את מערכת המסחר שלנו עם התנאים הטובים בשוק ללקוחות דמי המנוי, שוקדים על פיתוח פלטפורמת מסחר בני"ע ישראלים ובהמשך ייעוץ השקעות, פיילוט הייעוץ הפנסיוני שלנו שהולך וגדל בהדרגה ופוקוס חזק על שירות ששווה לשלם עליו.
אני יודע שלא הכל מושלם, שיש גם אתגרים ובעיות, ההנהלה שלי וצוות העובדים המופלא והמסור ביותר שיצא לי להכיר עושים הכל כדי לטפל בכל מה שדורש תיקון ולהציע בנק מעולה, עם שירות יוצא דופן ושלקוחות יאהבו.
