Sign In

Leonid Klymenko

CRM ERP ATS HRM Automation - Automation consulting - +13k connections

Leonid Klymenko is an accomplished individual with a diverse professional background that spans various industries and roles. He holds a degree from Kyiv National Economics University and has also studied at Johann Wolfgang Goethe-Universität Kiev. Currently, he serves as the CEO & Founder of Klimmi Group. Previously, Leonid has held key positions such as Chief Business Development Officer (CBDO) at Binotel LLC, National Sales Manager at Мегаплан, and Executive Sales roles at IMQ Digital Agency, Flagman Telecom, and Conflate Consulting. Furthermore, he has experience as the CEO & Founder of Ecokapli.com, Business Development Manager at ExpoPromoGroup, Banner Maker at Global Ukrainian Banner Network, Freelance Journalist (Hockey) at Sport.ua, and Site Administrator at Lucky Fisher.

Highlights

May 15 · linkedin

Клієнт взагалі не завжди прав.

У мене є CRM-система і IP-телефонія, які відображають факти, а не вологі фантазії учасників процесу.

У мене всі ходи зафіксовані.

І як керівник відділу продажів і внутрішній арбітр, я далеко не завжди приймаю сторону клієнта.

Якщо мій сейлз накосячив - я особисто включаюсь у гру і вибачаюсь за нас, ротом.

Але, якщо мій сейлз прав і клієнт веде себе як мудак, я буду горою стояти за сейлза. Я маю факти, а не вологі фантазії.

Мені вигідніше втратити потенційного клієнта-мудака, ніж здравого сейлза.

May 11 · linkedin

Прикол зовнішнього аудитора відділу продажів заключається в тому, що в нього вухо ще не закатано.

Саме поглянути свіжим вухом на сталі речі і дати зовнішню, незалежну і обʼєктивну оцінку, а також прописати напрямки розвитку, при наявності компетенції - це і є роль зовнішнього аудитора відділу продажів.

Коли в тебе вухо ще не закатано у внутрішні проблеми команди, все чується значно краще, звісно, якщо компетенції присутні.

Саме тому, мені подобається дзвонити в різні сфери, таким чином, голова працює гостріше, вибрикуючи з себе, інколи, абсолютно нетривіальні рішення, здавалось би, типових продажних задачок.

Leonid Klymenko
Add to my network

Location

Ukraine