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Marion Isabelle Muszynski
Director, Human Centered Design and Service Design @ CGI ( HCD | CX | UX | Experience Design )
Who is Marion Isabelle Muszynski?
Marion Isabelle Muszynski is a seasoned creative leader with over 15 years of experience in Service Design, UX design, CX design, Research, Innovation.1 She currently holds the position of Director, Human Centered Design | CX, UX, Service Design at CGI.1
Some key facts about Marion Isabelle Muszynski:
- Has a pragmatic approach and prefers evolution over revolution5
- Believes in the power of humor to engage audiences, even in serious discussions like compliance2
- Emphasizes the importance of becoming a customer-centric organization by following Human-Centered Design best practices4
- Shares insights and recommendations on topics like digital evolution and client expectations36
Marion Isabelle Muszynski is a problem solver who leverages her extensive experience in UX, CX, Research, and Innovation to help organizations become more customer-centric and adapt to the rapidly evolving digital landscape.5
Highlights
Un matin triste qui porte cette nouvelle: Québec Numérique met fin a ces activités: Un budget nécessaire. Des dédales administratifs. Un financement qui n'arrive pas.
Québec Numérique c'est une vitrine et un porte-voix de nos métiers dans la province et dans toute la francophonie, c'est une organisation qui porte et qui supporte la relève et la transition.
Québec Numérique c'est le Web à Québec qui m'a permis de parler de Design de Service à la communauté, de voir des yeux qui brillent, de faire de belles rencontres et de revenir persuadée de travailler dans un écosystème formidable, c'est 42 Québec qui forme et transforme, c'est la Semaine numériQC et Virage numériQC, des initiatives dont la province a besoin.
et c'est surtout une équipe attentive et incroyable. #merciQN
De retour de Québec après trois jours enrichissants et inspirants, plein de rencontres, d’échanges, de catch-ups et de belles discussions au Web à Québec, le plus grand événement numérique francophone en Amérique du Nord. Impossible de ne pas saluer le travail de Québec numérique : merci aux organisateurs, bénévoles, partenaires pour leur travail remarquable et leur accueil chaleureux. Du coté des conférences, un savant mélange d’inspiration et d’action et une qualité vraiment notable dans les présentations... et du plaisir à se préparer en groupe. Je n'ai pas vu beaucoup de concurrence mais pas mal de complicité, et cela fait du bien. (allo Simon Bélanger Emile Aublet Michèle Riendeau et Cornelius Rachieru)
Merci au bel accueil fait à mon humble présentation, une salle comble et bien attentive pour parler de design de service ! Je n’en revenais pas. Dans ma tête on allait être quatre.
Dans les prochains jours, je vais poster des références et compléments. Restez à l’écoute. 😊
Et pour ceux qui me l’ont demandé, voici nos postes actuellement ouverts : Designer de Service : https://lnkd.in/e2muFP9A Designer UX : https://lnkd.in/eazWdMKR Designer UI : https://lnkd.in/eu9EYepi Conseiller·ère en Gestion du Changement : https://lnkd.in/ePRw6zkn
...et pour finir OUI j'ai mangé une poutine de chez Ashton ! (excellente en passant)
