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Quentin Kuntzmann đ§
UX Designer and Psychology Expert in Digital Product Design
Quentin Kuntzmann đ§ is a UX Designer working as a freelancer based in Dijon, Bourgogne-Franche-ComtĂ©, France.1 He describes himself as a cognitive designer and UX psychologist who specializes in transforming users into customers and maximizing revenue for digital products.1
Professional Background
Quentin has a unique background in psychology, which he applies to his work in UX design. He focuses on improving the relationship between humans and technology, ensuring that digital products are:
- Aligned with user needs
- Useful, understandable, and easy to use
- Focused on overall experience quality
- Enjoyable to use1
Expertise and Approach
His approach combines:
- Psychology and Behavioral Sciences: He uses his understanding of human perception, information processing, and decision-making to inform his design choices.1
- UX Research: Quentin conducts user research to develop, adapt, and optimize digital services and products.1
- Product Strategy: He helps businesses develop strategies for creating useful and desirable products and services.1
- UX/UI Design: His work spans from ideation to conversion, encompassing the entire design process.1
Professional Experience
- Freelance UX Designer: Since June 2022, he has been working independently, assisting businesses and individuals in developing user-centric digital products.1
- Product Manager | Product Designer: From June 2020 to April 2023, he worked on product backlog management, user journey development, and UX design.1
- UX Researcher: At Réseau Canopé from May 2019 to May 2020, he focused on researching and optimizing digital educational products for teachers.1
Quentin Kuntzmann's unique blend of psychology and UX design skills allows him to create digital products that are not only functional but also aligned with human cognitive processes and behavior patterns.
Highlights
Je lis toujours le mĂȘme conseil : il faut te nicher pour percer en freelance. Et je suis pas d'accord.
Bien sûr, il y a des avantages :
1ïžâŁ En se spĂ©cialisant, on acquiert une rĂ©elle expertise (et des tarifs supĂ©rieurs)
2ïžâŁ Ta visibilitĂ© auprĂšs de ta cible va ĂȘtre plus pertinente puisque tu vas cibler leurs problĂšmes.
Sauf qu'il y a des cas Ă part.
Tu vois, mon truc c'est la psychologie appliquée à l'UX. Et quand je te dis que c'est mon truc, c'est pas simplement que j'ai lu quelques bouquins de vulgarisation pour flexer sur LinkedIn.
Eh ouais, j'ai un master en psycho-ergonomie cognitive et le titre protégé de psychologue.
Rien que ça.
Et quand tu travailles dans le domaine de l'UX, cette spécialisation est un réel "unfair advantage". Puisque l'expérience est par nature mentale.
En +, les produits tech, de la landing au SaaS en passant par le logiciel pro, tous s'adressent Ă des humains.
C'est là que la psychologie devient intéressante :
1ïžâŁ Nos produits s'adressent Ă des humains, avec leurs comportements, leurs Ă©motions et leurs besoins.
2ïžâŁ En comprenant les motivations profondes des utilisateurs, on peut crĂ©er des expĂ©riences qui les engagent et augmentent les taux de conversion.
Mais au-delà de tout ça, la psychologie, c'est avant tout la possibilité de s'adapter à tous les projets. Peu importe le secteur ou la techno.
Encore mieux, bosser sur des projets variés permet d'adapter des solutions glanées ici et là tout en m'appuyant sur des principes universels.
Ce qui élargie mes horizons et me rend plus créatif et innovant.
De toute façon, mes clients cherchent avant tout des résultats. Et en utilisant la psychologie, j'améliore toujours significativement les objectifs sur lesquels on m'attend.
Bref, l'important est de comprendre que les besoins humains restent constants, et c'est en répondant à ces besoins que nous pouvons vraiment faire la différence.
PrĂȘt Ă passer au niveau supĂ©rieur grĂące Ă la psychologie utilisateur ? Ăa se passe par DM đ
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đ Moi, c'est Quentin. Je transforme des produits banals en expĂ©riences phĂ©nomĂ©nales grĂące Ă la psychologie. đ Rends tes designs "Frictionless" avec mon ebook đ Rejoins Brainr, ma newsletter qui parle psycho et UX (+1400 inscrits)
Trop d'app n'ont aucune notions de la façon dont fonctionnent les humains (et se tirent une balle dans le pied).
Exemple classique : la demande d'activation des notifications.
Pourquoi éviter les demandes trop directes et sans contexte (comme on en voit tous les jours) ?
Voici quelques raisons :
1ïžâŁ Confiance et transparence : Les utilisateurs doivent comprendre pourquoi une application a besoin de leur attention. Leur demander de permettre les notifications sans expliquer leur utilitĂ© peut crĂ©er de la mĂ©fiance.
2ïžâŁ Timing et pertinence : Proposer d'activer les notifications Ă un moment pertinent de l'utilisation (par exemple, aprĂšs avoir effectuĂ© une action clĂ©) est beaucoup plus efficace. Cela montre que la demande est en lien avec l'expĂ©rience utilisateur et non une simple formalitĂ©.
3ïžâŁ Respect et consentement : Une demande directe et sans contexte peut ĂȘtre perçue comme intrusive. Il est crucial de respecter le temps et l'attention de l'utilisateur. Offrir une explication et laisser l'utilisateur dĂ©cider renforce le sentiment de contrĂŽle et de respect mutuel.
4ïžâŁ Engagement Ă long terme : En expliquant clairement les avantages des notifications, les utilisateurs sont plus enclins Ă accepter de les activer et Ă s'engager sur le long terme avec l'application.
Faire preuve d'une réelle l'empathie est la clé d'une bonne UX
Et c'est la que la psychologie utilisateur entre en jeu.
En rendant des produits tech + humains, nous améliorons ses performances business.
Pour ceux qui veulent des rĂ©sultats basĂ©s sur des dĂ©cennies de recherches scientifiques, ça se passe en DM. đ
đ Moi, c'est Quentin. Je transforme des produits banals en expĂ©riences phĂ©nomĂ©nales grĂące Ă la psychologie. đ Rends tes designs "Frictionless" avec mon ebook đ Rejoins Brainr, ma newsletter qui parle psycho et UX (+1400 inscrits)
