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siwon Sung

IT 커뮤니케이터 , 서비스기획자 , 기발자

Siwon Sung is a UIUX 기획 (UIUX Planning) professional currently working at 이트라이브 (Etribe).1 They have been in this role since April 2023, accumulating 1 year and 11 months of experience as of February 2025.1 In addition to their position at Etribe, Siwon has been working as a Consultant at easy consulting since April 2018, totaling 6 years and 11 months in this role.1

Previously, Siwon worked as a pro at 데이원컴퍼니 (Day One Company) from April 2021 to September 2022.1 Their professional background demonstrates experience in consulting and UIUX planning across multiple companies.

Siwon appears to be active on LinkedIn, sharing updates about their work life. In January 2025, they mentioned working in a team of about 15 people and having meals with colleagues in small groups.2 Additionally, in July 2022, Siwon shared insights about blog post engagement, indicating an interest in content creation and analytics.3

Highlights

Aug 22 · linkedin

겁없이 도전했던 사업,실패노트-2

온라인쇼핑몰은 워낙 플랫폼화가 잘되어있어 예전에 비하면 비교적 어려움없이 사업이 가능합니다. (쇼핑몰이 쉽다는 말이 절대아닙니다! 온라인 쇼핑몰을 창업에 힘든 허들이 10년전보다 낮아졌다는거죠!)

일전에 의뢰를 받았던 한 쇼핑몰의 경우, 업체 특성에 맞춰 재고,품목 및 재고/판매현황/배송을 관리하는 관리자화면부터 시작해 당시 초창기 버전의 아임엠포트 를 통해 결제 까지 솔루션화를 잘 하여 납품에 성공하였습니다.(타사 솔루션을 사용한것이 아닌 , 완전 맞춤형으로 초기설계부터 개발까지 완료)

납품후 1년간 자체서버에서 서비스를 잘 운영하였고, 1년의 무상 유지보수가 완료된 이후 무상유지보수기간이 종료되었음을 알리며 유지보수 재계약 이야기를 드렸습니다.

이전까지 별다른 이야기가 없던 클라이언트분은 돌연 솔루션의 품질이 좋지 않아 사업에 큰 애로사항이 많았다면서 유지보수계약을 할 수 없다고 하시더군요. 그리고 왜 프로그램을 한번 샀으면 됬지 유지보수 비용이 들어가는건 자신이 이해할 수 없다고 까지 말씀하시더라는...

계약당시 이런저런 대접까지 하면서 크게 수익을 내지 못하였지만 차후 유지보수를 위해 견더왔던 건인데 그렇게 되니 참 힘이 쭉 빠지더군요 (게다가 그쪽 대표님은, 저희가 만들어드린 커버화면의 사용자 시뮬레이션 기능으로 특허까지 받아놓은 상태)

구축도 손해봐가면서 했던터라 더이상 붙잡을 마음도 떠나버렸기에 클라이언트가 고용한 개발인원에게 개발 소스와 DB테이블을 넘겼고 그 후로는 신경을 쓰고 있지 않았습니다.

사업을 종료하고 경력증명서를 작성하면서 종종 들어가보면 이전 저희가 만들었던 화면이 계속 있던걸 보면서 씁쓸했었는데, 결국 최근에는 완전 다른 업체로 변경되었더라구요.

그때 이후로 쇼핑몰 의뢰가 들어올때는 유명 온라인 쇼핑몰 솔루션을 추천드리면서 우선 시작을 적은 비용으로 해보시고 자사 솔루션을 개발하시는것을 추천드렸고, 몇몇 업체분들 구축을 도와드렸지만 점차 쇼핑몰 개발 의뢰는 줄어들어가면서 이제는 더이상 찾기 힘들어졌죠

그래도 덕분에 아임포트처럼 PG 사 연동을 통한 결제 연동경험도 해보고, 입고/재고/출고/정산/배송/환불 등 기본적인 판매의 라이프사이클에 필요한 요소를 익힐수 있었던 좋은 경험이 되었던 에피소드 였습니다.

-실패한 이유 : IT기술과 사업의 이해도가 높지 않고, 솔루션에 대해서 이해도가 높지 않은 고객에게 금액을 지불해야하는 납득이 되는 이유를 제공하지 못하며, 캐시카우가 될 수 있는 아이템을 남기지 못함 -배우게 된 점 : 모든 고객이 IT의 산업구조를 이해하지 못할수 있다는점. 이해하지 못하는 고객을 그냥 넘기게 될 경우 나에게 돈을 지급할 이유에 대해서 의문을 가질 수 있으니 어떻게해서든 고객이 돈을 사용할 이유를 만들것.

Aug 20 · linkedin

겁없이 도전했던 사업, 실패노트-1

여러분은 모임통장을 통해 회비를 내고 관리하고 계신가요? 요즘은 카카오뱅크나 토스등 에서 모임통장관리기능이 깔끔하게 되는걸 보니

예전에 의뢰를 받아 모임통장 서비스를 개발해달라고 하셨던 클라이언트분이 생각납니다

지인을 소개를 받아 만난 한 스타트업 업체 분을 만나게 되었습니다.

그 당시 웹 스크래핑이라는 기술을 통해서 은행의 입금내역을 불러올수 있는 기술을 사용하여 모임용 통장관리 서비스 개발을 요청하셨습니다.

마이데이터 API 가 활성화 되기 훨씬전인 2015년도에 입금내역과 입금자명으로 초대한 사용자의 회비 납부에 관한 서비스는 획기적이라 생각해 흔쾌히 계약을 맺었고, 예상기간은 2달정도면 제품 납기가 가능하다 판단되어 개발을 진행하였습니다.

초반에 인터뷰 했을때는 기획이 다 되어있다는 전제에 기획서를 받았는데 디자인 시안에 가까운 기획서였고 서비스의 정책과 기능이 명시가 되지 않은채 기능은 점점 불어가기 시작했습니다.(덕분에 테이블,기능명세,BO까지 일은 눈덩이 처럼 커져갑니다)

당연히 기능이 붙고 로직이 붙다보니 케이스에 대한 오류가 발생할 수 밖에 없었지만 같이 직원분과 이른바 밤을 새고 심지어 상주하면서까지 기능개발을 진행하며 여러차례 시연을 가졌습니다.

늘어가는 기간과 반복되는 변경에 의해 납기 일정은 계속 밀리게 되었고, 심지어 대표님이 이만하면 되었다고 이야기를 했지만 그 밑의 직원분들의 기능을 추가하고자 하는 소망은 끝이 없어 오픈하기위한 일정은 점점 밀리게 되었습니다.(이 시점에 받은 초기 계약금은 이미 마이너스 상황)

나중에는 어느정도 되었다는 개발소스를 넘겨드리고, 홈페이지 개발까지 전달을 드리고 나서 납기는 마무리 되었지만 클라이언트분께서 납기완료를 지키지 못한것과 퀄리티에 대한 언급을 하시며 문제를 제기하셔서 계약금에 절반 반환을 요구하셨습니다.(50% 계약금의 절반이니 25%만 받고 나머지 반환)

그 요구를 받을 시점에 이미 인건비로 사용해버렸기 때문에 당장 상환하지 못한 저는 다달이 얼마씩을 상환하는 각서를 쓰고 몇년에 걸처 모두 상환하였습니다.

이 과정을 통해 범위에 요구사항에 대한 명확한 범위 설정을 하는것이 무엇보다 중요한 것이라는걸 뼈저리게 알게되었지만,

그 당시 조금 손해를 보더라도 일단 첫거래를 뚫고 다음 계약을 보장받자는 안일한 생각을 하고 현명하게 대처하지 못한 댓가는 결국 금전으로 치루게 되었습니다.

넘겨드린 소스로 자체적으로 개발하여 런칭이 되는걸 그래도 기대해 보았지만, 비슷한 기능의 서비스가 오픈했다는 소식을 이후로 찾을 수 없었고 야심차게 진행하며 기대했던 금융솔루션 납품 이력은 실체가 없는 업무 경력이 되어버렸습니다.

제가 지금은 사업을 하고 있지 않지만, 힘든 과정속에 알게된 여러 중요한 포인트는 현재 업무에 녹아들어 PM/PL 의 역할을 하는데 큰 도움이 되고 있는데요, 아마 저런 실패의 경험을 하지 못하고 깨달은 점이 없었다면 지금과 같은 위치와 인사이트를 가지지 못했을거라 생각합니다.

  • 실패한 이유 : 작업의 범위와 기능에 대해서 제대로 갈무리하고 개발을 진행하지 않아 그에 맞는 리소스와 대응을 하지 못함
  • 배우게 된 점 : 전문 IT인력이 아닌 회사의 서비스를 개발/설계할때 체크해야할 포인트가 무엇이고, 과감하게 포기해야할 부분이 무엇인지, 그리고 고객이 진짜 원하는 방향과 그에 따른 대안을 제시할 줄 알아야한다는점

Related Questions

What projects has Siwon Sung worked on at 이트라이브?
What is Siwon Sung's educational background?
How long has Siwon Sung been working in UIUX?
What are Siwon Sung's main responsibilities at 이트라이브?
Can you provide examples of Siwon Sung's work?
siwon Sung
siwon Sung, photo 1
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Gyeonggi, South Korea